1. Responsável e contato
Esta política se aplica ao site de receitas da Chef Clara Menezes, identificado pelo CNPJ 08.020.097/0001-06, e explica como dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para questões de privacidade, use camilafontes870@gmail.com ou o WhatsApp (11) 98937-8663.
2. Dados tratados
- Na compra, a plataforma de pagamento pode solicitar nome, e-mail, telefone, CPF e informações necessárias ao pagamento. Dados de cartão são fornecidos à plataforma de pagamento, não a um formulário deste site.
- No suporte, tratamos os dados que você enviar, como contato, identificação da compra e mensagens.
- Durante a navegação, ferramentas de análise e publicidade podem tratar endereço IP, informações de navegador e dispositivo, páginas visitadas, origem da visita, identificadores de cookies e interações com o site.
Não solicitamos dados de saúde para comprar as receitas. Evite enviar informações sensíveis que não sejam necessárias ao atendimento.
3. Finalidades e bases legais
Usamos dados de compra e contato para executar o contrato, entregar o material por e-mail, atender solicitações e processar reembolsos. Também podemos conservar registros para cumprir obrigações legais e exercer direitos.
Atividades de segurança e análise podem se apoiar em legítimo interesse, quando cabível, com respeito aos seus direitos. Para cookies não essenciais e publicidade, o consentimento deve ser observado quando exigido pela legislação aplicável. A simples navegação não significa consentimento para toda finalidade.
4. Cookies e ferramentas utilizadas
O site utiliza Meta Pixel para medição de publicidade, UTMify para atribuição da origem das visitas e Microsoft Clarity para análise de navegação, mapas de interação e gravações de sessão. Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores e receber dados de navegação.
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador e ajustar preferências de anúncios nos serviços utilizados. O bloqueio de cookies não interrompe necessariamente todas as requisições dessas ferramentas. Este site não oferece atualmente um painel próprio de consentimento ou preferências de cookies.
Consulte também as políticas dos fornecedores: Meta e Microsoft.
5. Compartilhamento e serviços externos
A compra é concluída no Eipaguei. Os materiais são disponibilizados por links do Google Drive e o suporte pode ocorrer por Gmail e WhatsApp. Dados necessários podem ser tratados por esses serviços, pelos fornecedores de hospedagem e pelas ferramentas de análise e publicidade mencionadas acima.
Cada serviço externo possui suas próprias condições e políticas de privacidade. Pode haver processamento de dados fora do Brasil, sujeito às exigências da LGPD para transferências internacionais. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Registros de compra podem precisar ser preservados mesmo após uma solicitação de exclusão. Dados mantidos por serviços externos seguem também os prazos desses fornecedores.
Adotamos cuidados para limitar o acesso e proteger os dados, mas nenhum sistema oferece segurança absoluta. Nunca envie senhas ou dados completos de cartão pelo suporte.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou irregulares, portabilidade quando aplicável, oposição a tratamento irregular e revogação de consentimento. A exclusão pode ser limitada por obrigações legais.
Envie a solicitação ao e-mail de suporte. Podemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Menores e atualizações
O site não é direcionado a crianças. Compras por menores devem contar com a participação de seu responsável legal. Se identificar envio indevido de dados de uma criança, entre em contato para análise e providências.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início desta página.